天翼手机助手是一款由天翼公司为手机用户精心打造的手机工具，该软件基于核心手机驱动适配技术开发，是国内唯一一套实现可管可控的实体渠道流量经营支撑系统，含9款驱动，知识兔包括前台客户端和后台管理系统，是一款功能非常强大的手机管理软件。
功能介绍 1、程序含多款驱动。 2、系统管理员的帐号及权限配置。 3、数据统计及分析等功能。 4、前台客户端实现3G应用的快速批量安装。 5、后台管理系统分享前台3G应用配置管理。 驱动适配 1、手机驱动适配大提速 5-8秒完成手机驱动适配。 2、手机适配面广 适配超过20个手机品牌，120余款主流机型手机。 3、手机驱动云推送及自动更新 应用下载 1、应用下载大提速 本地缓存机制极大提升下载速度，若5款应用，合计10M大小预计能在1分钟内完成下载安装，速度提升5-10倍。 2、应用安装位置优化 应用优先安装到SD卡，尽量避免占用客户手机内存，提升手机应用安装量。 常见问题 1、在安装过程中可能弹出有关代码的安装提示？ 此时对正常安装并无影响，只需知识兔点击确定即可正常安装。 2、在手机助手安装过程中遇到下图的问题时，该怎么办呢？ 请先检查电脑上是否有旧版本手机助手软件正在运行，如果知识兔是，请退出正在运行的旧版本手机助手软件后，再执行安装新版本的手机助手软件。 3、安装过程中，弹出下图的对话框时，应该怎么操作？ 出现这种提示的时候，请选择”始终安装此驱动程序软件”或“仍然继续”。只需轻轻点下你的手指，就可以轻松安装上千款手机驱动，省去今后多次安装的烦恼。 4、在程序安装过程中，突然断电了怎么办？ 还可以开机后继续安装吗？ 如果知识兔是在安装的中途断电，请重新开机后到原来指定安装路径下面，删除原来安装目录； 如果知识兔安装程序已经下载在本地，请重新运行安装;； 如果知识兔安装程序没有下载完成，请重新下载安装； 5、在安装过程中，最新版会自动卸载以前版本手机助手，如果知识兔自动卸载失败如何处理？ 知识兔点击“开始”-》“控制面板”-》“卸载程序”（添加删除程序）手动卸载以前版本的手机助手软件，再重新知识兔点击新版本的安装程序完成最新版的安装。 6、在XP操作系统下，安装手机助手厅店版客户端时，有时会提示如下报错框： 首先卸载已经安装的客户端，然后知识兔进入官网下载安装“安装环境文件”，安装好该环境文件后再安装客户端即可。 7、在安装客户端时，安装环境文件失败，可能会出现如下图问题： 这是由于安装客户端的电脑未安装framework2.0的缘故（请检查framework版本是否为framework2.0，如果知识兔是其它版本请先卸载），在安装天翼手机助手客户端之前需要您先安装framework2.0，这里分享一种下载framework2.0的方式请参考。 8、客户端安装需要多长时间？ 最新客户端将多款手机驱动打包，采用预装的方式，缩短用户现场安装驱动等待的时间，因此安装时间会比较长，约需要15-25分钟（视电脑配置而定） 9、手机适配时间需要多长？ 第一次插上手机，适配约需要16秒-60秒时间（需要安装精灵到手机）。当再次连接已连接过的手机，适配时间在5秒左右完成。 10、电脑操作系统是win7 ，知识兔可以安装吗？ 可以，天翼手机助手软件支持Windows XP、Windows 7。暂不支持Vista系统。 11、为什么最新版本下载下来后，安装包怎么这么大呢？ 以前的安装程序很小呀？ 最新版本改变了驱动安装的方式，将驱动程序由原来客户手机适配时候下载安装，调整为驱动预先安装形式，这样做缩短了客户使用软件现场等待时间，所以第一次安装程序中包含驱动安装包，体积较大。 更新日志 1、天翼手机助手PC客户端UI更新，升级后版本V2.8.2。 下载仅供下载体验和测试学习，不得商用和正当使用。 
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