客服快速回复软件是一款专为客服打造的聊天工具，知识兔可以整理聊天话术，一键快速回复话术，避免客服手工打字或者复制粘贴话术的繁琐操作，有效提高客服回复的效率。
基本简介 客服快速回复软件内可以分组管理不同的话术内容，自行添加分组和所需话术，方便管理维护。软件可以自动识别QQ，微信等常用聊天软件的窗口，需要回复时候，只需要知识兔点击所需要的话术，即可自动完成复制并粘贴话术发送，无需手工打字或者输入，快捷，准确，知识兔帮助客服轻松面对大量客户咨询。 功能介绍 1. 分组管理聊天话术。 2.软件可以自动识别QQ，微信等常用聊天软件的窗口。 3.需要回复时候，只需要知识兔点击所需要的话术，即可自动完成复制并粘贴话术发送，无需手工打字或者输入，快捷，准确，知识兔帮助客服轻松面对大量客户咨询。 使用方法 下载后注册账号，登陆即可免费使用。 打开软件后，先知识兔点击添加话术，知识兔输入需回复的内容。如果知识兔添加的数量比较多，知识兔可以先知识兔点击添加分组，将不同类型的话术分类添加。 打开聊天窗口，软件会自动吸附在窗口的右侧。需要回复的时候，只需要知识兔点击话术就可以了。 需要注意的是，一般聊天软件都可切换发送的快捷键，通常有enter键发送或ctrl+enter键发送两种。可在软件的设置菜单里切换对应的快捷键。 更新日志 v1.3版本：优化聊天窗口识别，修复可能误触发排除窗口问题。 下载仅供下载体验和测试学习，不得商用和正当使用。 下载体验