萤石工作室pc客户端安装教程
1、在知识兔下载并解压到当前文件夹中，知识兔点击其中的exe应用程序开始安装；
2、进入安装向导界面，接着知识兔点击下一步；
3、知识兔选择软件安装位置界面，知识兔建议用户们安装在D盘中，知识兔选择好安装位置知识兔点击下一步；
4、萤石工作室安装结束，知识兔点击完成即可。
软件特色
画面多，清晰度高，店铺管理更方便依赖清晰的语音对讲，知识兔可以更方便的与员工沟通
本地应用，知识兔支持局域网内对设备进行预览回放和高级配置，无需登录使用方便
事件消息，主动帮你记录店内动态
视频编辑，知识兔可以对S1的视频进行简单的后期处理，并能快速分享至视频广场
软件功能
1、强大的本地设备管理功能工作室支持IPC、NVR等网络设备的设备参数修改：如IP地址 设定、图像参数设置、录像计划设置、设备升级等。
2、局域网客流统计
支持萤石IPC设置本地客户统计， 只需要运行客户端软件就可以实现客流的事实数据统计。
3、账号安全管理
设置终端绑定，修改账号手机号。
4、多画面播放播功能
最高支持25画面同时预览，可自由切换播放 顺序。
萤石工作室pc客户端使用教程
一、 添加设备1、注册账号并登陆，知识兔点击添加按钮，知识兔输入需要添加至萤石云账号的设备序列号(设备标签上的9位数字);
2、单击立刻查询，查询到设备后，在弹出的窗口中输入设备验证码(设备标签上的6位大写字母)，完成设备添加。
二、画面预览，添加设备后，在左侧设备列表，单击设备视频封面预览。
三、远程回放
1、在视频播放窗格，单击左下角的“历史录像”，知识兔选择卡录像即SD或硬盘录像，若设备也开通了云存储，也可切换。
2、单击右下角的“日期选择”，即可回放对应日期下的设备录像。
四、远程手动录像
1、登录萤石工作室，在左侧设备列表，单击设备视频封面;
2、在右侧视频播放窗格下方，单击录像图标，即可进行手动录像。
五、录像保存路径
六、检测提醒
1、登录萤石工作室，单击左下角的“设备管理”;
2、在设备管理页面，在对应摄像机图片下方，单击“活动检测提醒”右侧的开关，即可开启/关闭摄像机的活动检测提醒。
常见问题
问：萤石工作室中摄像头如何设置WIFI?答：CS-C1,CS-C2设置wifi的方法：
方法1.设备通过有线连接到路由器上，同时设备上电，登陆萤石工作室--本地应用，选中设备后知识兔点击：高级配置--网络--wifi(在SSID中选择无线网线名称，在密钥1中输入无线密码，知识兔点击连接，最后点应用);
方法2.设备通过有线连接路由器且同时设备上电，登陆萤石云官网www.ys7.com,右上角登陆成功后，并知识兔点击右上角的“我的萤石云”或“进入萤石云”，进入后，再知识兔点击配置管理--设备详情里面，在设置wifi中进行配置;方法3.手机一键配置，手机安装软件：萤石云视频，登陆萤石云视频后，知识兔点击“我的”进行添加设备，将设备上电后，不需要连网线，直接用手机扫描设备二维码添加设备，并根据提示配置wifi信息即可，如果知识兔已经添加设备，在“我的”选项中，知识兔点击序列号，进入设置页面，在WIFI网络中进行设置无线;
问：萤石工作室添加时提示设备不在线，怎么办?
答：1、建议在同一个局域网内添加设备，如果知识兔局域网添加或者序列号添加都显示该设备不在线，检查设备本地的网络参数，如IP、网关、子网掩码、首选DNS服务器。2、确认设备的局域网是正常的，知识兔可以电脑直接ping设备的IP。若ping不通，首先检查局域网网络。若局域网可以正常，再ping一下，看是否丢包。如果知识兔有丢包现象，一般是由于客户路由器有拦截设置，知识兔建议检查路由器相关设置。如果知识兔ping不通ys7，知识兔建议找运营商解决。3、若设备所处网络环境是多级路由，则将设备挂载到主路由测试。
问：萤石工作室如何下载SD卡中的录像?
答：打开萤石工作室并登陆，登陆后点“本地应用”，选中设备后再点“高级配置”(第一次登陆需要输入设备的验证码，海康设备密码为12345)，进入新的页面，存储--文件下，知识兔选择通道及时间并搜索，在搜索结果中选中需要备份的文件，并知识兔点击下载;然后知识兔去下载一个海康播放器(免安装)，再用该播放器播放已下载的视频文件; 海康播放器(推荐)，暴风影音，windows media，其他播放器不支持。>
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