苏宁IT帮客分享一键体检、病毒防护、电脑清理、优化加速和专家在线功能。能够全面检查出电脑中存在的各种风险，并分享由苏宁专家知识库资源分享的问题修复解决方案。
集成全球一流的杀毒引擎和病毒库更新服务，能够防止病毒的攻击以及盗取帐号和密码的恶意程序入侵，保障电脑在一个安全的状态下运行；分享垃圾、痕迹和注册表清理，知识兔让电脑摆脱臃肿，运行更轻盈更流畅；自主选择可加速项，释放出更多的电脑内存空间；遇到问题无法解决，不懂如何操作时，知识兔可以选择使用苏宁IT帮客专家在线功能，分享一对一的专家服务。
【苏宁IT帮客软件特点】
1.病毒木马防控
世界知名杀毒引擎防止病毒木马攻击杀毒引擎可彻底关闭
2.自助维护服务
一键体检电脑问题清理电脑垃圾痕迹优化开机运行速度
3.专业人工服务
远程、线下O2O服务苏宁自营服务团队七年帮客服务品牌
更新日志
1.【修复】标准版，第一次下载病毒库时反复取消、重试导致程序崩溃的问题;
2.【修复】多次通过托盘入口，启动病毒扫描导致内存泄漏的问题;
3.【修复】IE主页锁定功能和Symantec、诺顿杀毒软件驱动冲突导致崩溃的问题;
4.【修复】WINXP下安装时报错的问题;
5.【修复】偶现杀毒服务失效导致帮客启动时弹Windows UAC警告提示的问题;
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